Carrello 
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita di prodotti e servizi attraverso il sito www.ecoist.it (“Sito”).
La lettura e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono obbligatorie prima di procedere a qualsiasi acquisto sul Sito.
1) CREAZIONE PROFILO UTENTE
Per poter procedere all’acquisto on-line di prodotti/servizi attraverso il Sito, l’utente deve registrarsi nell’apposita area e creare un proprio account, previa lettura dell’informativa privacy e accettazione dei regolamenti Ecoist.
2) MODALITA’ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
La presentazione dei prodotti sul Sito costituisce un invito ad offrire.
Se desideri comprare uno o più prodotti, potrai selezionarli uno alla volta, aggiungendoli al tuo carrello.
Ti apparirà una pagina riassuntiva dei prodotti da te selezionati, la quantità, il loro prezzo, caratteristiche e le condizioni di consegna (con i relativi costi). Segnaliamo di leggere attentamente eventuali condizioni di vendita specifiche (costi, consegna, resi.) una volta scelto il prodotto, se pubblicate e richiamate nell’ordine.
Nella parte alta della stessa pagina, troverai il tasto “Compra ora”, che dovrai cliccare per inoltrarci la tua proposta d’ordine.
L’ordine si perfeziona con l’approvazione del venditore.
L’invio del tuo ordine verrà considerato come una proposta contrattuale di acquisto rivolta a ECOIST srl avente ad oggetto i prodotti/servizi selezionati, considerati ciascuno singolarmente. Al ricevimento della tua proposta d’ordine, ti invieremo automaticamente un messaggio di presa in carico dell’ordine stesso (“Ricezione Ordine”). La Ricezione Ordine non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Con l’invio della Ricezione Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto al processo di verifica dei dati forniti e di disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita si concluderà soltanto nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto (“Conferma d’Ordine”), che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto e alla data prevista della consegna.
3) COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione sono indicati nella tendina che si apre dopo la scelta del prodotto e prima di procedere al conferimento dei dati per il pagamento.
I costi di consegna possono essere determinati solo dopo l’indicazione dell’indirizzo di consegna e del metodo di consegna prescelto.
I costi di consegna possono variare a seconda del luogo di consegna indicato dall’utente e dalla provenienza dal magazzino di Ecoisti o di terzi. I costi di consegna possono variare ed essere determinati anche in base al n. prodotti acquistati. È prevista la consegna gratuita con ordini superiore a una determinata quantità, indicata nel sito per tipologia di prodotti.
L’addebito del prezzo, comprensivo dei costi di consegna, avverrà soltanto nel momento in cui gli articoli inclusi nel tuo ordine verranno spediti.
4) CANCELLAZIONE ORDINE
L’utente può cancellare o modificare l’ordine prima di avere ricevuto la Conferma d’Ordine da Ecoist. Successivamente si applicano le norme relative al recesso.
Ecoist si riserva la facoltà di non procedere alla conferma in caso di indisponibilità del prodotto.
5) PRODOTTI COMMERCIALIZZATI ATTRAVERSO IL SITO
I prodotti commercializzati attraverso il Sito sono realizzati da fornitori terzi, selezionati da Ecoist srl, in base a criteri di affidabilità, competenza, qualità e rispetto dei valori di cui ECOIST si fa promotrice, quali il rispetto dell’ambiente e la sostenibilità.
Saremo lieti di ricevere le recensioni dei nostri utenti rispetto ai prodotti acquistati tramite il sito.
6) LIMITAZIONE ORDINI
Tutti gli ordini effettuati sul sito devono corrispondere alle normali necessità di consumo. Tale requisito trova applicazione sia in relazione al numero di prodotti acquistati con un singolo ordine, sia in caso di una pluralità di ordini relativi al medesimo prodotto anche nel caso in cui ciascun ordine comprenda un quantitativo di prodotti corrispondente alle normali necessità di consumo.
7) DIRITTO DI RECESSO
7.1) DEFINIZIONE E CONTENUTO
Fatte salve le eccezioni indicate di seguito, hai il diritto di recedere dall’ordine effettuato, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il prodotto ordinato (o l’ultimo prodotto, lotto o pezzo in caso di beni, lotti o pezzi multipli consegnati separatamente) o dalla conclusione del contratto (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, come un CD o un DVD). Se hai incaricato del ritiro una persona di tua fiducia, il tuo diritto di recesso decorre dal giorno della consegna del prodotto alla persona da te designata, diversa dal corriere.
Dovrai comunicare ad Ecoist srl l’esercizio del diritto di recesso via raccomandata o pec.
Per poter esercitare il diritto di recesso, è necessario che la relativa comunicazione sia inviata prima della scadenza del periodo di 14 giorni e che il prodotto sia restituito ad Ecoist attraverso le istruzioni indicate nella comunicazione che ti invieremo.
7.2) EFFETTI DELL’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale hai esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica offerta da Ecoist, entro 14 giorni dal giorno, della consegna/ritorno dei prodotti in buono stato e funzionanti. Effettueremo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per effettuare l’ordine, salvo che sia stato convenuto altrimenti. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto il prodotto. Tieni presente che sei tenuto a restituirci i prodotti entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso. Dovrai sostenere i costi diretti per la restituzione dei prodotti. Potresti essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni stessi (diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni).
7.3) ECCEZIONI AL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso non si applica in caso di:
– fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni;
– fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
– fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
– fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
– contratti di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte di Ecoist, se hai espressamente consentito all’esecuzione del servizio da parte nostra accettando la perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto;
– fornitura di contenuto digitale (inclusi applicazioni, software, ebook, MP3, ecc.) mediante un supporto non materiale (per esempio un CD o un DVD) se al momento dell’inoltro dell’ordine hai espressamente consentito all’inizio dell’esecuzione accettando la perdita del diritto di recesso in conseguenza dell’inizio di esecuzione;
– fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.
8) PREZZI
Tutti i prezzi indicati si intendono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.
Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che nel Sito sia indicato per errore un prezzo diverso da quello effettivo.
Qualora, a causa di disguidi o altri inconvenienti, il prezzo indicato nel Sito dovesse risultare inferiore al prezzo corretto di vendita di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri ugualmente acquistare il prodotto al prezzo corretto.
Altrimenti la tua proposta d’ordine non potrà essere accettata.
Qualora il prezzo corretto di un prodotto sia inferiore a quello indicato nel Sito, ti addebiteremo il solo prezzo corretto inferiore e ti spediremo comunque il prodotto.
Ciò che fa fede è il prezzo indicato nella Conferma d’Ordine, il quale comprende anche i costi di consegna.
9) TEMPI DI CONSEGNA
Per la consegna ci avvaliamo di trasportatori qualificati e laddove possibile verranno privilegiati mezzi e trasportatori sostenibili.
I tempi stimati di invio e consegna dei prodotti indicati nella Conferma d’Ordine sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Pertanto Ecoist non risponde di ritardi nella consegna.
In caso di ritardi superiori a 30 giorni è possibile regolare la revoca dell’ordine
10) METODI DI PAGAMENTO
Ecoist gestisce il sistema di pagamenti mediante il circuito “www.stipe.com” e paypal.
Per procedere all’acquisto puoi utilizzare unicamente le carte di credito accreditate sul Sito.
Altri metodi di pagamento non sono accettati per procedere ad acquisti sul nostro Sito.
Ti assicuriamo che i dati che inserisci per procedere al pagamento sono protetti grazie ad un sistema di sicurezza avanzato, basato sulla criptazione.
I seguenti metodi di pagamento non possono essere accettati per acquistare articoli venduti sul Sito:
Bonifici o RID bancari
Assegni o vaglia postali
Contanti
Buoni Libro
Vaglia internazionali
Account SKRILL
Pagamento in contrassegno
Trasferimenti bancari
Finanziamento
Pagamento rateale
11) GIUSTIFICATIVO FISCALE
Una volta ricevuto il pagamento, procederemo all’emissione della ricevuta fiscale relativa al prodotto acquistato.
Per tale motivo ti chiederemo di fornirci i dati necessari all’emissione della ricevuta.
Nel caso necessiti di Fattura, dovrai richiederlo espressamente.
Le tue ricevute, così come il riepilogo di ogni Conferma d’Ordine, saranno disponibili nel Sito all’interno del tuo account.
GARANZIA LEGALE La tua qualità di “consumatore” ai sensi della Direttiva 1999/44/CE fa sì che tu goda della garanzia legale di conformità (“Garanzia Legale”)
La Garanzia Legale interviene in caso di difetti di conformità del bene venduto secondo le responsabilità stabilite dalla legge Ecoist non risponde di articolo danneggiato o in ritardo dovute a terzi…..
stabilire le garanzie con spedizionieri e produttore
Ai sensi della Garanzia Legale, in caso di difetto di conformità, avrai diritto alla riparazione o alla sostituzione del bene viziato, oppure, qualora ciò non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto.
La garanzia copre i difetti che si manifestano entro 2 anni dall’acquisto
Il vizio di conformità dovrà essere denunciato entro il termine di due mesi dalla sua scoperta.
La denuncia del vizio dovrà essere effettuata per raccomandata a.r. o pec agli indirizzi sotto riportati.
Differenze non sostanziali tra i beni acquistati e le loro immagini illustrative e le descrizioni di testo pubblicate sul Sito non integrano un difetto di conformità.
13) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
Ecoist garantisce il rispetto dei prodotti venduti secondo la normativa italiana vigente nel settore di appartenenza del prodotto stesso. Declina ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legge, nel caso in cui il prodotto consegnato non rispetti la legislazione del paese di consegna diverso dall’Italia.
Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, Ecoist è unicamente responsabile per danni diretti e prevedibili al momento della conclusione del contratto di vendita. Non risponde per eventuali danni che non siano conseguenza immediata e diretta del suo inadempimento o che non fossero prevedibili all’atto della conclusione del contratto di vendita.
14) FORZA MAGGIORE E CASO FORTUITO
Ecoist non risponde di ritardi che siano dovuti a caso fortuito o forza maggiore
15) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana ed è espressamente esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci.
In qualità di consumatore, potrai agire davanti all’Autorità Giudiziaria del luogo di Tua residenza o dinnanzi al Tribunale di Milano per promuovere una controversia in relazione alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
16) MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ci riserviamo il diritto di modificare il Sito e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti, ovvero per conformarci a nuove disposizioni di legge o regolamentari. Sarai soggetto ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti al momento della proposta d’ordine. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.
17) MINORI
Non vendiamo prodotti ai minorenni. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare il nostro Sito solo con un genitore o un tutore.
18) I NOSTRI DATI e CONTATTI
I nostri contatti:
Ecoist srl
Sede: Via Giovanni Marradi 1 – Milano
CF e n. iscr. Registro Imprese: 11362220961
Mail: [email protected]
Pec: [email protected].
